¿Cómo hago un cambio/devolución si soy de región?

Creado por Teamcontenido Contenido, Modificado el Mon, 12 Sep 2022 a las 03:35 PM por Teamcontenido Contenido

Si realizaste tu compra en Levi.cl, y no tienes una tienda cercana donde hacer el cambio o la devolución, puedes enviar tu producto directamente a nuestra bodega.


Acércate a cualquiera de las sucursales de Correos de Chile siguiendo estos pasos:


  1. Solicita el Formulario de Devolución a nuestro servicio de atención al cliente: Solicitar aquí.
  2. Dirígete a cualquier sucursal de Correos de Chile con los productos que deseas devolver, su boleta correspondiente y dos copias del formulario indicado. Una copia debe ir dentro del paquete y la otra por fuera.
  3. Recibiremos tu producto en nuestra bodega y te contactaremos vía telefónica y correo electrónico para gestionar tu caso. 

Por este medio sólo se realizan devoluciones de dinero, no cambios.


Recuerda que el producto debe estar nuevo, con sus etiquetas correspondientes y en perfectas condiciones para la aprobación de la devolución.

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